KOS GINO2

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: 14 tháng 9, 2026

Chính sách này giải thích KOS GINO2 xử lý những thông tin cá nhân nào, vì sao chúng tôi cần những thông tin đó và các lựa chọn của bạn khi sử dụng website, ứng dụng di động, bài thi và các kênh hỗ trợ học viên.

Phạm vi áp dụng của chính sách

  • Chính sách này áp dụng cho thông tin cá nhân được xử lý thông qua website, ứng dụng di động, bài thi, quyền truy cập khóa học và các kênh hỗ trợ của KOS GINO2. Chính sách không điều chỉnh các website hoặc dịch vụ độc lập có thể liên kết đến hoặc từ KOS GINO2.

Thông tin chúng tôi thu thập

  • Thông tin tài khoản như tên, email, mã định danh từ nhà cung cấp đăng nhập, vai trò, trạng thái tài khoản và cài đặt hồ sơ. Một phần thông tin này được nhận từ nhà cung cấp đăng nhập mà bạn chọn.
  • Hoạt động học tập và làm bài như quyền truy cập khóa học, yêu cầu truy cập, lần làm bài, câu trả lời đã nộp, điểm số, tiến độ, thời điểm thao tác và trạng thái đồng bộ ngoại tuyến. Câu trả lời bài thi được thu thập để chấm điểm và lưu hồ sơ làm bài của bạn.
  • Thông tin kỹ thuật và thiết bị như loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, trình duyệt, địa chỉ IP, chẩn đoán, nhật ký bảo mật, cookie và công nghệ tương tự. Ứng dụng di động cũng có thể lưu cài đặt và bài nộp ngoại tuyến đang chờ trên thiết bị cho đến khi được đồng bộ.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

  • Để cung cấp dịch vụ học tập: xác thực người dùng, quản lý quyền truy cập, phân phối bài thi, chấm điểm, đồng bộ bài nộp ngoại tuyến và hiển thị tiến độ hoặc lịch sử.
  • Để vận hành, bảo mật, gỡ lỗi và cải thiện KOS GINO2, bao gồm ngăn chặn gian lận hoặc lạm dụng, điều tra sự cố ổn định, duy trì hồ sơ kiểm toán và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
  • Để gửi các thông báo dịch vụ quan trọng về tài khoản, quyền truy cập, bài thi, cập nhật, yêu cầu hỗ trợ và thay đổi điều khoản hoặc chính sách. Chúng tôi không sử dụng câu trả lời bài thi để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

  • Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần để vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật, bảo vệ con người hoặc quyền lợi, hoặc hoàn tất giao dịch hay yêu cầu hỗ trợ do bạn khởi tạo.
  • Chúng tôi có thể dùng nhà cung cấp đáng tin cậy cho xác thực, hạ tầng đám mây, cơ sở dữ liệu và lưu trữ media, chẩn đoán, nhắn tin và hỗ trợ khách hàng. Họ chỉ được xử lý thông tin để cung cấp dịch vụ cho KOS GINO2 và theo chỉ dẫn phù hợp.
  • Quản trị viên khóa học và nhân sự được ủy quyền có thể xem thông tin tài khoản, quyền truy cập, tiến độ, bài thi và hỗ trợ của học viên khi cần để quản lý chương trình học. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc để đáp ứng quy trình pháp lý hợp lệ.

Cookie và lưu trữ trên thiết bị

  • Chúng tôi dùng cookie và công nghệ trình duyệt tương tự để duy trì hoạt động của website, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ hoặc phiên làm việc và hỗ trợ bảo vệ tài khoản. Ứng dụng di động có thể lưu cài đặt và dữ liệu bài thi đang chờ trên thiết bị để bài nộp ngoại tuyến không bị mất trước khi đồng bộ. Bạn có thể kiểm soát cookie trình duyệt trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động như dự kiến nếu cookie bị tắt.

Xử lý thông tin ở phạm vi quốc tế

  • KOS GINO2 và các nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý thông tin tại các quốc gia khác với quốc gia nơi bạn sinh sống. Trong trường hợp đó, chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để sử dụng nhà cung cấp và biện pháp bảo vệ phù hợp với dịch vụ và các yêu cầu hiện hành.

Thời gian lưu giữ

  • Chúng tôi lưu giữ hồ sơ tài khoản, bài thi, quyền truy cập và hỗ trợ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ, duy trì lịch sử học tập, giải quyết tranh chấp, thực thi thỏa thuận và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Bài nộp ngoại tuyến đang chờ sẽ không bị xóa chỉ vì bạn đăng xuất nếu việc xóa có thể làm mất bài làm.
  • Thời hạn lưu giữ có thể khác nhau theo từng loại dữ liệu. Nhật ký kỹ thuật thường được lưu trong thời gian ngắn hơn, trừ khi cần cho bảo mật, phòng chống gian lận, kiểm toán, xử lý sự cố hoặc yêu cầu pháp lý.
  • Khi thông tin không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc khử định danh trong phạm vi phù hợp, tùy theo các giới hạn được nêu trong chính sách này.

Bảo mật

  • Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản trị, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng hoặc thay đổi. Quyền truy cập được giới hạn cho những người và hệ thống cần thiết để thực hiện công việc.
  • Câu trả lời bài thi, token truy cập và dữ liệu vận hành nhạy cảm được bảo vệ bằng kiểm soát truy cập, thực hành dịch vụ an toàn và việc phân phối giới hạn đối với media riêng tư. Chúng tôi không chủ đích đưa đáp án vào gói bài thi của học viên.
  • Không dịch vụ trực tuyến nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối. Vui lòng giữ kín thông tin đăng nhập, sử dụng thiết bị đáng tin cậy và liên hệ sớm với chúng tôi nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép.

Lựa chọn và quyền của bạn

  • Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để hỏi về thông tin cá nhân gắn với tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa. Phiên bản MVP không cung cấp tính năng tự phục vụ để xóa tài khoản hoặc xuất dữ liệu; chúng tôi xem xét yêu cầu về quyền riêng tư qua các kênh liên hệ bên dưới.
  • Một yêu cầu có thể bị giới hạn khi chúng tôi phải lưu thông tin vì tính toàn vẹn của bài thi, bảo mật, nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc hồ sơ kinh doanh hợp pháp. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi phản hồi.
  • Bạn có thể quản lý một số tùy chọn ứng dụng trong hồ sơ và kiểm soát cookie trình duyệt qua cài đặt trình duyệt. Đăng xuất không tự động xóa bài nộp ngoại tuyến đang chờ trên thiết bị di động vì điều đó có thể làm mất dữ liệu.

Trẻ em

  • KOS GINO2 không dành cho trẻ em dưới 13 tuổi trừ khi cha mẹ, người giám hộ, trường học hoặc tổ chức được ủy quyền đã cấp phép và giám sát phù hợp.
  • Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi nếu không có sự cho phép phù hợp. Nếu một tổ chức đào tạo đăng ký cho trẻ em, tổ chức đó có trách nhiệm có được các sự cho phép cần thiết cho việc đăng ký.
  • Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân khi chưa được phép, hãy liên hệ để chúng tôi xem xét báo cáo và thực hiện biện pháp phù hợp, bao gồm xóa dữ liệu khi được yêu cầu.

Thay đổi chính sách

  • Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này khi dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cách thực hành quyền riêng tư thay đổi. Ngày ở đầu trang cho biết thời điểm chính sách được sửa đổi gần nhất.
  • Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để thông báo qua website, ứng dụng hoặc kênh phù hợp khác trước hoặc khi thay đổi có hiệu lực.
  • Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng KOS GINO2 sau khi chính sách cập nhật có hiệu lực nghĩa là bạn xác nhận đã biết thông báo đã sửa đổi.

Liên hệ với chúng tôi

Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại về quyền riêng tư, hãy liên hệ KOS GINO2 qua một trong các kênh sau:

Gmail: voquangvinh6688@gmail.com

Zalo: 0933842995

Facebook: https://www.facebook.com/share/1cCBVBVbPf/?mibextid=wwXIfr